[GW] 接触
┏━━━━━━━━━━━━━━┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳━━━━┓
┃ ゴキゲンワークス通信 Vol.17┃
┗━━━━━━━━━━━━━━┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻━━━━┛
久々に体重計に乗ってみたら、なぜか平均より２Ｋｇも減ってました・・。
おやつも食べてるんですけど・・なぜ？
●商売繁盛のキホン
接触頻度を上げれば好感度が上がる、という「ザイオンス効果」。
お客さまと接触する瞬間というのは、大きく２種類に分けられます。
１）プッシュ型 電話をかける、メールを送るなど、自分から
能動的に接触した時。
２）プル型 （検索して）ホームページを見てもらった、
Facebookページを見てもらった、など、
お客さまの方から接触があった時。
自分で売上をコントロールするためには、プッシュ型の
接触方法が必要になります。
が、このプッシュ型の接触を図ろうとしたときに、共通して
必要となるものが出てきます。
そう、「連絡先」です。
次回は、その連絡先にまつわるお話を・・。
●編集後記
健康診断の結果が返ってきました。
今回は特に問題なし。ホッ。(^o^;)
───────────────────────────────────Subject:[GW]┏━━━━━━━━━━━━━━┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳┳━━━━┓┃ ゴキゲンワークス通信 Vol.xx┃┗━━━━━━━━━━━━━━┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻━━━━┛
接触頻度を上げれば好感度が上がる、という「ザイオンス効果」。
自分から能動的に仕掛けられる、プッシュ型が
そもそも、接触するためには「連絡先」が必要です。
１や２は、そもそも「接触したら嫌われた」という事態に なりかねません。
例えば、見込み客に対して電話をかけるテレアポという手段があります。確かに効果はあるようで、仮に1000件かけて5件成約したとすれば0.5％の成約率。この場合、・０．５％成約できたから効果あり！・９９．５％に嫌われながら、０．５％を刈り取っていく
どんなにお客さんが、自分のお店やサービスを気に入ってくれたと しても、暫くすれば忘れられてしまいます。
放っておくと忘れられてしまうので、何か「思い出してもらう」 方法は無いものでしょうか？
- 待ち伏せして「あっ！先日はありがとうございました！」と 声を掛ける
- 電話する
- お礼のハガキを送る
そのためには、自分（お店）の方からアクションを起こす必要が あります。
- 新作が入荷しましたよ！ - もうすぐお誕生日ですね。おめでとうございます！
さて、そのアクションを起こすためには、相手の連絡先が必要になります。
