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雑記

誕生日カードは送ればいいってモンじゃない

誕生日カードは送ればいいってモンじゃない誕生日が近づくと、たまにお店から「誕生日おめでとう」のカードが届くことがあります。

今回はEメールで届いた2つの実例を・・。

【例1】残念な例:無料プレゼントなのに登録が必要なの・・?

「音声ファイル」を販売しているサイトから届いたお祝いメール。

「誕生日をお祝いして、無料でダウンロードできる音声ファイルを用意しました!」とのこと。

でも行ってみると、なぜだかメールアドレス等の登録が必要でかなり面倒です。聴いてみたい内容だったので、仕方なく登録しましたが、要するに「アドレス収集のために誕生日を利用した」っていう下心が透けて見えてしまって、なんだか残念な気分になったのでした。

【例2】嬉しい例:そこまでやるのね・・。

PCを買ったメーカーから、誕生日のお祝いメール?が届きました。(あとで気付いたんですが、自分の誕生日ではなく、「PC買って1年経ちましたね!」の記念日メッセージでした。)

こちらも何やらBGM用の音楽ファイルがダウンロード出来るようです。

スタンダードなジャズの楽曲とのこと。それほど強い興味もなく、別に要らないか~・・とも思ったのですが、試しにダウンロードサイトへ行ってみました。

すると、随分凝ったページが準備されていて、

  • どんな人が演奏しているのか
  • 演奏の様子を撮影した何枚もの写真
  • 編曲した人の紹介

といった詳しい情報が・・。うーん、ここまでやるか~!と、ちょっと感動・・。

と言うわけで、この対照的な2例から、お客さんをお祝いする時に何が大切なのか、が、見えてくるような気がするのでした。

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